Informatie

Veelgestelde vragen

Hoe werkt het bestellen?

Het bestellen werkt heel makkelijk. Je klikt op de producten die je wilt en voegt die toe aan je winkelmandje. Vervolgens kan je klikken op bestellen en dan kies je je verzendmethode. Lukt het niet? Sta ik klaar om je te helpen. Je kunt ook een account aanmaken trouwens. Zo ben je de volgende keer sneller klaar.

Wanneer krijg ik gratis verzenden?

Ik verzend gratis als je op Urk woont (vanaf €25 besteding) of in Tollebeek, want daar woon ik zelf ook. Je kunt deze optie kiezen als je gaat afrekenen. Er geldt wel een minimum bedrag om het gratis te laten verzenden.

Hoe gaat het verzenden?

Je kunt op 2 manieren laten ‘verzenden’. De eerste is door het door mij te laten verzenden naar jou toe via PostNL. De tweede manier is dat je zelf de producten komt afhalen. In dit geval betaal je geen extra kosten.

Kan ik een verkooppunt worden?

Super leuk zelfs! Ja, dat is mogelijk. Stuur een mailtje naar info@marcelina.eu en ontvang de brochure met uitleg.

Kan je ook retourneren?

Helaas niet. Voor de kaarten/posters geldt: je krijgt wat je ziet en de kaarten worden altijd goed en stevig verpakt zodat ze zelfs een flinke regenbui nog overleven. Voor de overige producten geldt: die mag je niet retourneren om hygiënische redenen. Sieraden of accessoires mag je dus niet retourneren. Mochten de producten echt beschadigd raken onderweg, mag je altijd contact met mij opnemen. Twijfel je over een product en wil je er meer informatie over weten? Dan mag je contact met mij opnemen via Facebook, Instagram of Whatsapp. Ik doe mijn best om zo snel mogelijk voor iedereen klaar te staan. Heb je uitgebreide informatie nodig? Stuur me dan een mailtje: info@marcelina.eu

IMG_20200812_090338499
IMG_20200812_091141110
IMG_20200812_090338499 IMG_20200812_091141110

Bedrijfsinformatie

Sinds 16 mei 2019 sta ik ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en dit is mijn nummer: 74811460.

Post adres:
de Horst 8
8309 CK Tollebeek

LEES HIER ONZE PRIVACY VERKLARING!

 

 

6 gedachten over “Informatie”

  1. Agnes Walma

    Hartstikke leuk Marcelina! Veel succes met je webshop enne je twee kaarten zijn super leuk!

  2. Hoi Marcelina,
    Ik heb het pakketje ontvangen, zo leuk verpakt. Hanna was hier en kon meteen het cadeautje voor haar moeder meenemen. Lieve extra’s worden zeer op prijs gesteld. Wat ik wel heel bijzonder vind is dat je de website zelf hebt gemaakt, is helemaal top en erg mooi. Dikke kus voor Beer,

    Sjoukjen.

  3. Cobie Post

    Bedankt weer voor de super snelle verzending! Altijd leuk om je pakketjes open te maken. Mooie persoonlijke kaart er bij en nog iets lekkers, top service 😋

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Scroll naar boven