Welkom bij Marcelina.eu, dé online cadeautjeswebshop voor christelijke kaarten, sieraden, inpakproducten en meer. Uw privacy is belangrijk voor ons, en we willen dat u volledig op de hoogte bent van hoe we omgaan met uw persoonlijke gegevens. Deze uitgebreide privacyverklaring beschrijft in detail welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, beschermen en met wie we deze delen.
1. Verzamelde informatie
Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke informatie om u een optimale winkelervaring te bieden:
- Persoonsgegevens: Hieronder vallen uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en andere identificerende informatie die u ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling.
- Betaalgegevens: Bij het afrekenen van uw bestelling worden uw betaalgegevens verwerkt door onze betalingsdienstaanbieder. Wij slaan deze informatie niet op onze servers op.
- Gebruiksgegevens: Wij verzamelen informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals uw browsegeschiedenis, de pagina’s die u bekijkt, de duur van uw bezoek en andere interacties.
2. Gebruik van informatie
Wij gebruiken de verzamelde informatie voor diverse doeleinden, waaronder:
- Het verwerken en afhandelen van uw bestellingen en het bieden van klantenservice.
- Het verbeteren van onze website, producten en diensten op basis van uw feedback en gebruikspatronen.
- Het verstrekken van relevante informatie, speciale aanbiedingen en nieuws via nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor hebt aangemeld).
- Het handhaven van wettelijke verplichtingen en het beschermen van onze rechten en eigendommen.
3. Beveiliging
Wij nemen strikte maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. We implementeren zowel technische als organisatorische maatregelen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.
4. Delen van informatie
Uw persoonlijke gegevens worden niet zonder uw toestemming gedeeld met derden, behalve in gevallen waarin dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld met betalingsdienstaanbieders of bezorgdiensten), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of wanneer u expliciet toestemming hebt gegeven.
5. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij van u hebben.
- Onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren.
- Uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
- Uw gegevens over te dragen naar een andere partij.
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing.
Neem contact met ons op via info@marcelina.eu om gebruik te maken van deze rechten.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om het gebruik van cookies te weigeren, maar dit kan van invloed zijn op de functionaliteit van de website.
7. Wijzigingen in de privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan periodiek worden bijgewerkt om te voldoen aan wettelijke vereisten of veranderingen in onze bedrijfsvoering. Wij adviseren u regelmatig deze verklaring door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Heeft u vragen of opmerkingen over onze privacyverklaring, neem dan contact met ons op via info@marcelina.eu of stuur een berichtje via Instagram. Wij staan klaar om u te helpen.